Данные психологии продаж и нейромаркетинга однозначно говорят о том, что профессиональное освещение выставочного пространства и магазина – это движущая сила продаж:
+ 15% продолжительность времени пребывания покупателей в шоуруме
+ 20% внимания на товары с акцентным освещением
+ 10-12% рост продаж
- 8-11% возврата товаров
Эта статья о том, как выстроить эффективную систему освещения в шоурумах для привлечения и удержания потенциальных покупателей, как правильно сочетать общее и акцентное освещение, подобрать подходящие светильники, выбрать оптимальные сценарии освещения, и при этом соблюсти принцип энергоэффективности и уложиться в бюджет.
В статье представлены также предложения Компании МДМ-ЛАЙТ по профессиональному освещению шоурумов и экспозиций, для разнообразных направлений продаж и на заданный бюджет.
Свет для шоурума: как подчеркнуть продукт и увеличить вовлечение потенциального покупателя?
Для определения верной тактики освещения торгового пространства с его индивидуальной спецификой необходимо разобраться в цели, задачах, принципах организации и технологиях организации искусственного света.
I. Цель (зачем шоуруму продуманный свет?):
1) Использовать свет как инструмент (движущую силу) продаж: увеличить за счет привлекательной визуализации предложения и приятной атмосферы продолжительность пребывания покупателей, потенциально способствующее росту импульсивных и дополнительных покупок;
2) Сфокусировать внимание на конкретных товарах в шоуруме: на товарах, обещающих максимальную прибыль; на сезонных товарах и товарах в ограниченном количестве, требующих более интенсивных продаж; технологических инновациях и др.;
Высокий уровень CRI (> 90) необходим для того, чтобы цвета (особенно, в магазинах одежды или продуктовых магазинах) выглядели естественно.
Динамическое освещение
Управляемые системы позволяют настраивать настроение в зависимости от времени суток – свежее и бодрящее утром, более спокойное и расслабляющее вечером.
Декоративные светильники
Лампы как элементы дизайна подчеркивают стиль (например, индустриальный, минималистский или винтажный) и сами становятся частью рассказа о бренде
4) Задать траекторию перемещения покупателей по торговому пространству
создать световые коридоры для выделения стеллажей у стен;
выставить световые акценты в определенных участках зала, направив туда таким образом покупательский поток;
«подогреть» (выделить световым акцентом) зоны магазина, плохо просматриваемые от входа, др.
Какие задачи решает освещение шоурума:
Общее освещение. Должно обеспечить сбалансированное сочетание базовой яркости освещения (безопасность и беспроблемную ориентацию в пространстве) и целенаправленных акцентов на товары.
Акцентное освещение. Направленный (акцентный) свет способствует тому, чтобы взгляды посетителей сфокусировались на отдельных товарах; акценты в освещении создают так называемое визуальное напряжение;
Подсветка стендов, ниш, полок: освещение не должно слепить покупателя ни прямо ни косвенно (отражаясь от полок и витрин), светильники располагаются таким образом, чтобы осветить товары и минимизировать тени и контрасты, отвлекающие покупателей;
Световые сценарии для презентаций: световые сценарии зависят от того, для какого продукта планируется презентация (ювелирные изделия, одежда, электроника, автомобили и др.). Например, для габаритных товаров (автомобиль) идеально подойдет динамическое освещение (изменение яркости и цвета);
Комфорт для персонала и посетителей: изменение яркости света в течение дня, направленное освещение зоны касс.
Освещение шоурума и торгового зала – это всегда система. Хаотичность решений и случайный порядок подбора светильников – гарантировано приведет к низкому эффекту освещения, световому загрязнению, дисбалансу общего и акцентного освещения, визуальному дискомфорту – и как результат:
сокращение времени пребывания посетителей, снижение уровня продаж, повышенная утомляемость сотрудников.
Основными принципами выстраивания системы освещения шоурума являются:
1. Создание иерархии искусственного света. Обычно иерархия строится на трех уровнях:
– базовое освещение (общая ориентация, безопасность перемещения в пространстве; как правило реализуется посредством рассеянного потолочного освещения);
– вертикальное освещение (восприятие пространства, подсветка стен архитектурно упорядочивает пространство, расширяет его, создает фон для товаров; реализуется как правило посредством настенных или расположенных у стен потолочных светильников);
– акцентное освещение (фокусировка, выделение отдельных объектов; как правило используются прожекторы с узкими углами светового потока)
2. Планомерное выстраивание контрастов и акцентов. Контрасты акцентного и окружающего освещения определяют, насколько объект будет доминировать в освещении, например:
Соотношение акцентного и основного освещения
Эффект
Назначение
5 к 1 и выше
Акцентный свет интенсивно фокусирует внимание на объекте, подчеркивая его трехмерность и создавая в помещении особую атмосферу
Подходит для премиального сегмента, нишевых и стартовых продаж
4 к 1
Контраст от умеренного до высокого, обеспечивает четкий акцент, при котором покупателя инстинктивно привлекают объекты, на которых он фокусируется
Подходит для сезонных и эксклюзивных продаж, премиального сегмента, нишевых предложений
3 к 1
Освещаемые объекты всё ещё значительно ярче, чем фон помещения, что привлекает внимание, не отбрасывая при этом резких теней
Этот баланс хорошо подходит для магазинов детских и иных деликатных товаров, чтобы выделить приоритетные объекты, создавая при этом комфортную и яркую атмосферу
2 к 1
Шоурум выглядит ярким, но не равномерно освещенным. Контраст обеспечивает "плавное", спокойное направление взгляда
Подходит для шоурумов, целевые покупатели которых предпочитают качественное, но не слишком настойчивое обслуживание
Соотношение акцентного и основного освещения
3. Уровень цветопередачи должен способствовать корректному восприятию товаров
4. Цветовая температура света должна коррелировать с типом продукции:
Интерьеры: для освещения шоурумов интерьеров рекомендуется использовать свет с температурой 2700–3000 К для создания тёплой и уютной атмосферы, а для футуристических интерьеров, мебели из металла и пластика подходит 4000–4500 К или 5000–6000 К.
Строительные материалы: нейтральный свет— примерно 4000 К — создаст ощущение естественного дневного потока лучей; такой свет подойдёт для торговых пространств с большим ассортиментом товаров, где важно подчеркнуть их разнообразие.
Бытовая техника: рекомендуется холодный свет (4000–6000K), способствующий концентрации на деталях.
Fashion: рекомендуемым значением цветовой температуры для освещения шоурумов одежды считается около 3000 К; при такой температуре сохраняется ощущение тепла и уюта, при этом можно хорошо рассмотреть предлагаемую продукцию.
Премиум-товары. Для акцентирования премиальных товаров важно учитывать их особенности: тёплый цвет света подчеркивает яркие тона (красный, оранжевый, желтый, золотой), холодный – гармонирует с синим, голубым, зеленым, серебряным. Комбинирование света разной температуры создает богатую многослойную палитру освещения.
Ассортимент шоурумов все время меняется, поэтому трековые системы идеально подходят для быстрой перенастройки освещения без дополнительного монтажа. Используются:
Освещение шоурумов относится к одной из основных специализаций светотехнической Компании МДМ-ЛАЙТ на протяжении 20 лет. Типовой сценарий реализации проекта включает следующие этапы:
• Анализ задач и сценариев демонстрации товара
(учитывается сегмент, содержание и направленность продаж, характеристики бренда, архитектурно-строительная специфика освещаемого пространства, бюджет и др.).
• Светотехническая концепция
(разрабатывается на основании расчетов световых потоков, моделирования световых сценариев, инфраструктуры освещения, согласованных сценариев и пр.).
• Подбор оборудования
(возможны 3 варианта (или их комбинация): подбор серийных светильников под концепцию, модификации оптических характеристик или дизайна серийных светильников, изготовление светильников по индивидуальному заказу).
• Поддержка дизайнеров/архитекторов (Заказчика)
• Кастомизация светильников для шоурума под фирменный стиль.
VII. Основные типы шоурумов: проектные решения
Типы шоурумов
Характеристики концепций
Мебельные, интерьерные
Свет обеспечивает ориентацию в пространстве и одновременно создает домашнюю атмосферу, в которой цвета и текстуры выглядят реалистично.
Три уровня освещения: общее, зональное, акцентное; уровень цветопередачи CRI > 90; цветовая температура: 2700 К – 3000 К (теплый белый): для мебели(интерьеров) гостиной и спальни, 4000 К (нейтрально-белый): для современной кухни, др.
Сантехника / отделочные материалы
Функциональное освещение с целевым акцентированием на материалах изготовления: керамике, натуральном камне, хроме.
Базовое общее освещение в диапазоне от 300 до 500 люкс. Цветовая температура: нейтрально-белый (около 4000 К). Внимание при организации акцентного освещения на избегание бликов. Высокий индекс цветопередачи (CRI> 90). Для максимального эффекта применяется правило освещения 5-7.
Офисные пространства / корпоративные шоурумы
Основной принцип: сочетание требований к комфортной рабочей среде с высокотехнологичными возможностями презентаций продукции бренда.
Уровень освещенности (рабочие места) должен составлять не менее 500 люкс, общее освещение - 300 люкс. Трехуровневое освещение с фокусом на шоуруме (как правило, трековые системы для выделения объектов и/или логотипов бренда).
Какой свет нужен для шоурума? – Концепция проекта освещения шоурума зависит от его типа (мебельный, авто, ювелирный и др.), класса обслуживания, брендовой специфики и пр. Основными принципами организации освещения для шоурума любого типа являются: сочетание общего, фонового и акцентного освещения, повышенный уровень цветопередачи светильников, планомерное выстраивание акцентов и контрастов для выделения важных объектов, гибкость и управляемость системы. Комплексную концепцию профессионального освещения шоурума со всеми необходимыми расчетами и спецификациями помогут выполнить специалисты Компании МДМ-ЛАЙТ.
Что лучше для шоурума: трековые или линейные светильники? – У каждого из этих типов есть своя специфика и свои функции. Трековые светильники идеальны для торгового зала, поскольку позволяют без перемонтажа менять направление световых потоков при меняющихся экспозициях и выкладках товаров. Экономичные линейные светильники будут незаменимы для освещения переходов и коридоров, стационарных прилавков.
Какая цветовая температура подходит для шоурума? – Оптимальная цветовая температура определяется, исходя из задач освещения и ключевой цветовой палитры товаров, на которые делается акцент. Приведем примеры: для освещения интерьерных шоурумов, представляющих идеи интерьера для спальни и гостиной, теплый свет предпочтителен, так как он создает атмосферу уюта; для представления керамики/фаянса, металлических изделий, ювелирных изделий из платины или серебра – холодный цвет смотрится более выигрышно.
Как сделать гибкое освещение под смену экспозиции? – Оптимальное решение – трековая система светильников, управление сценариями освещения.
Коммерческое освещение влияет на комфорт, безопасность, продажи и восприятие пространства. В статье разобрали, какие задачи решает свет в офисах, магазинах, HoReCa, общественных и промышленных объектах, какие нормы учитывать и когда требуется проектный подход.
Создаём световую идею для интерьеров и экстерьеров: продумываем сценарии, зонирование, атмосферу, визуальные акценты и техническую логику будущего проекта. Концепция помогает согласовать решение с заказчиком, оценить реализацию и перейти к проектированию, подбору оборудования и производству.
Ошибки в освещении дешевле исправлять на этапе расчёта, а не после монтажа.
Светотехнический расчёт позволяет заранее проверить, хватит ли света на объекте, будет ли освещение соответствовать требованиям проекта и не заложено ли в смету лишнее оборудование. Специалисты МДМ-ЛАЙТ подбирают светильники, рассчитывают их количество и расположение, а также помогают адаптировать решение под архитектуру, бюджет и техническое задание.
Такой подход особенно важен для коммерческих и общественных пространств, где свет влияет не только на видимость, но и на комфорт, безопасность, восприятие интерьера и эксплуатационные расходы.
Мы используем файлы cookie для корректной работы сайта и анализа его посещаемости. Подробнее можно узнать в нашей Политике конфиденциальности. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с их применением.
